Activités CIP

Négocier et communiquer dans la vente

26 août 2010 8:30

Négocier et communiquer dans la vente
ou comment perfectionner son approche commerciale

Cours no : CIP-650-050-10/1
Lieu : Ch. des Lovières 13, 2720 Tramelan
Durée : 4 journées complètes, soit 32 périodes de 45 min. (24h00)
Dates : Du 26.08.2010 au 28.09.2010
Horaire : Les 26, 27 août, 27 et 28 septembre 2010, de 08h30 à 16h30
Animateur : Vincent Blanc, directeur de l'Ismat Consulting SA, conseil en gestion d'entreprise

Public-cible :
• Toute personne appelée à négocier avec un client et désirant aborder des techniques efficaces de communication et de négociation commerciale
• Technico-commercial souhaitant améliorer ses compétences dans ce domaine
• Toute personne intéressée par cette problématique

Objectifs :
• Pratiquer les techniques de négociation de prix
• Conseiller mieux pour générer davantage de chiffre d'affaires
• Elaborer une offre ciblée sur les préoccupations du client
• Identifier les 24 étapes d'une approche commerciale
• Sélectionner les 5 approches les plus efficaces parmi 50 techniques d'acquisition et de fidélisation de la clientèle

Contenu :
• Identification des principales erreurs des commerciaux en relation clientèle
• Entraînement des négociations difficiles de prix et de rabais
• Elaboration d'un argumentaire pertinent orienté sur les préoccupations principales du client
• Sélection des meilleures avenues d'acquisition de clients
• Entraînement des techniques d'appels et suivis téléphoniques à buts commerciaux
• Découverte des 5 règles d'or de la conduite d'entretiens de négociation et de vente
• Identification des pratiques d'une présentation commerciale chez les clients

Reconnaissance :
Une attestation CIP sera remise à chaque participant(e) une fois le cours terminé, pour autant que ce dernier ait été suivi dans son intégralité.

Prix : 1'420.00 CHF comprenant la formation, le support de cours, l'eau minérale en salle et les repas de midi (eau min. et café inclus).

Inscription depuis le site cip-tramelan.ch.

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